Une femme s’est rendue chez Olive Garden pour profiter de la promotion « Never-Ending Pasta Bowl ». Elle a alors mangé 13 bols et battu le record de son restaurant local.
Le 2 septembre, Madison (@ugh_madison) a immortalisé son expérience chez Olive Garden dans une vidéo TikTok qui totalisait plus de 819 000 vues samedi dernier.
« Je suis arrivée à 11 heures et j’ai payé 15 dollars pour un buffet de pâtes à volonté », a-t-elle expliqué.
Combien de temps est-elle restée à l’Olive Garden ?
Sa serveuse lui a d’abord indiqué que le record du restaurant s’élevait à neuf bols.
« Mais neuf assiettes, ce n’est pas un record », a-t-elle déclaré. « C’est juste un petit plaisir. »
Au bout de trois heures et demie, sa serveuse de départ a terminé son service. La jeune femme lui a laissé un pourboire avant de poursuivre le défi avec une autre serveuse et davantage de pâtes.
« Ma serveuse m’a dit que la plupart des clients n’arrivaient même pas à manger deux bols de pâtes », a-t-elle expliqué. « Mais je ne suis pas là pour m’amuser. »
Au total, la femme a passé 10 h 30 à l’Olive Garden et a mangé 13 bols de pâtes. À un moment donné, sa serveuse lui a apporté un « trophée de pâtes unique en son genre » pour célébrer son record.
« Je suis fière de dire que j’ai établi un nouveau record dans mon Olive Garden local », a-t-elle déclaré.
Quelles sont les conditions à respecter pour profiter de la promotion « Never-Ending Pasta Bowl » d’Olive Garden ?
La promotion « Never-Ending Pasta Bowl » d’Olive Garden propose aux clients des portions illimitées de pâtes et de sauces sélectionnées pour un prix fixe. La promotion 2026 commence à 14,99 $ et se déroule du 31 août au 22 novembre. Les clients peuvent choisir parmi plusieurs formes de pâtes, sauces et garnitures protéinées en option. Cependant, les prix et la disponibilité peuvent varier considérablement d’un établissement à l’autre.
De plus, le site web d’Olive Garden ne mentionne aucune limite quant à la quantité de pâtes que l’on peut commander, ni aucune limite de durée. Par ailleurs, la vidéo TikTok de cette femme n’indiquait pas qu’elle avait rencontré de limites de temps ou de nombre de recharges.
La chaîne a lancé son « Never-Ending Pasta Bowl » pour la première fois en 1995. Cette promotion est devenue une tradition annuelle, bien qu’Olive Garden l’ait suspendue en 2020 et 2021. Le restaurant l’a réintroduite en 2022 après une interruption de deux ans. Ce retour a contribué à stimuler les ventes, celles des restaurants comparables ayant augmenté de 7,6 % au cours du trimestre durant lequel la promotion était en vigueur.
Cependant, les recharges illimitées peuvent poser des difficultés financières aux restaurants. En 2021, Rick Cardenas, PDG de Darden Restaurants, avait déclaré que cette promotion sur les pâtes avait toujours été moins rentable que les autres visites de clients. L’entreprise s’était alors demandé si elle avait réellement besoin de cette promotion pour attirer suffisamment de clients. Olive Garden l’a toutefois finalement réintroduite après avoir constaté un ralentissement de ses ventes estivales.
Peut-on trouver des offres similaires dans d’autres chaînes de restaurants ?
Olive Garden n’est pas la seule chaîne à tester des offres à volonté. Red Lobster a lancé sa promotion « Ultimate Endless Shrimp », tandis qu’Applebee’s a proposé des « riblets » à volonté.
Malgré la publicité que ces promotions génèrent, elles ont mis certaines chaînes de restaurants en difficulté. L’exemple le plus célèbre est celui de Red Lobster, qui a connu des difficultés financières très médiatisées après avoir fait de l’« Endless Shrimp » une option permanente de son menu en 2023.
Cette promotion a contribué à une perte d’exploitation de 11 millions de dollars au cours du troisième trimestre fiscal de l’entreprise. Les dirigeants ont expliqué que le nombre de clients ayant commandé l’offre de crevettes avait dépassé les prévisions, ce qui a nui à ses résultats financiers. L’entreprise a par la suite augmenté le prix de la promotion à 25 dollars.
@ugh_madison
Subplot a contacté @ugh_madison via les messages privés de TikTok et la section des commentaires de TikTok, ainsi que Darden Media par e-mail.
L’article « Une femme se rend à l’Olive Garden pour un buffet à volonté. Dix heures plus tard, les employés la surnomment la “championne des pâtes” : “C’est complètement fou” » a été publié pour la première fois sur Subplot News.
Une femme à l’Olive Garden veut profiter du buffet à volonté. Dix heures plus tard: «C’est complètement dingue»